Los devastadores eventos sísmicos registrados en Venezuela el pasado 24 de junio de 2026 no solo dejaron secuelas visibles en la superficie. Bajo el mar, el movimiento de las placas tectónicas comprometió una de las infraestructuras críticas más importantes para la conectividad del país: el cable submarino de fibra óptica internacional propiedad de la empresa Cirion Technologies.

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) y los principales operadores del país confirmaron que este incidente redujo temporalmente hasta en un 50% la capacidad de la red nacional de internet. En Teranet, comprometidos con la transparencia y la excelencia informativa, te explicamos en detalle qué sucedió en el lecho marino de La Guaira, cuáles son las consecuencias y cómo el sector tecnológico se ha movilizado para garantizar la continuidad del servicio.

¿Qué causó la falla del cable submarino de Cirion en Venezuela?

La ruptura del cable submarino de fibra óptica de Cirion Technologies ocurrió tras el doble terremoto del 24 de junio de 2026. La avería física se localizó exactamente a 1,8 kilómetros de la estación de amarre de Puerto Viejo, ubicada en Catia La Mar (estado La Guaira), afectando el nodo central que conecta a Venezuela con los servidores internacionales.

Los cables submarinos son autopistas de hilos de vidrio que viajan por el fondo del océano transportando el 99% de los datos del planeta. Aunque están fuertemente blindados con capas de acero y plástico, los terremotos submarinos generan desplazamientos de tierra y sedimentos capaces de tensionar la estructura hasta romperla.

Al dañarse el tramo de Cirion cercano a La Guaira, el flujo principal de datos que entra y sale de Venezuela se interrumpió de golpe, impactando directamente la navegación residencial y corporativa a nivel nacional.

Consecuencias directas en el servicio de internet

Debido a que la mitad de la autopista internacional de datos quedó inhabilitada, la red de internet en general ha experimentado síntomas muy específicos mientras concluyen los trabajos técnicos:

Pérdida de paquetes y lentitud intermitente: Al haber menos "canales" disponibles en el país, los datos deben hacer fila para salir, ocasionando retrasos notables al abrir páginas web o reproducir contenido en línea.

Alta latencia (Lag masivo): Actividades que requieren respuesta inmediata en tiempo real, como las videollamadas de teletrabajo y los videojuegos en línea, han sufrido demoras notables o desconexiones.

Congestión en horas pico: Entre las 6:00 p. m. y las 10:00 p. m., el tráfico residual del país tiende a saturar los enlaces alternativos que siguen operativos, agudizando la lentitud.

El Plan de Contingencia: Activación de rutas terrestres vía Colombia

Ante la magnitud del incidente, Conatel activó de forma expedita un plan excepcional amparado en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones (Lotel). ¿La solución inmediata? Mirar hacia la frontera terrestre.

El ente regulador agilizó los trámites administrativos para que operadores autorizados incrementaran de inmediato su tráfico internacional de datos mediante conexiones especiales de fibra óptica terrestre desde los estados fronterizos con Colombia. Al desviar parte del tráfico nacional a través de las redes colombianas, el sector de telecomunicaciones ha logrado inyectar estabilidad al sistema y compensar la pérdida del cable del Caribe.

Gracias a estas maniobras y al esfuerzo técnico de la empresa proveedora, Cirion reportó haber restablecido exitosamente más del 62% de sus servicios afectados en el país en cuestión de días, mientras avanzan las complejas reparaciones en alta mar.

¿Cómo se repara un cable dañado en el fondo del océano?

La reparación de una infraestructura de este tipo no es una tarea sencilla ni inmediata. Requiere una logística marítima de alta especialización que se divide en varias fases técnicas:

Localización por reflectometría: Desde la estación terrestre en Catia La Mar, los ingenieros envían pulsos de luz a través de la fibra para medir exactamente a cuántos metros o kilómetros se corta el reflejo, confirmando el punto exacto de la fractura.

Despliegue de un buque cablero: Se requiere una embarcación especializada equipada con robots submarinos (ROV). Estos robots descienden al lecho marino, localizan los dos extremos rotos del cable y los enganchan.

Fusión a bordo: Las puntas del cable son izadas hasta la cubierta del barco. En un entorno controlado y libre de humedad, técnicos especializados realizan la fusión microscópica de cada hilo de fibra óptica. Una vez sellado el blindaje, el cable es devuelto con cuidado al fondo del mar.

La importancia de la redundancia: El enfoque de Teranet

Un evento fortuito como el sismo del 24 de junio demuestra que ninguna infraestructura digital está 100% libre de incidentes de fuerza mayor. Por esta razón, el concepto clave en el mundo de las telecomunicaciones es la redundancia.

Los proveedores de internet que dependen de una sola salida internacional sufren apagones digitales severos ante estos escenarios. En cambio, las empresas que cuentan con una arquitectura de red diversificada (conectadas a múltiples cables submarinos distintos y con salidas terrestres de respaldo) logran absorber el impacto, redistribuyendo de forma automática el tráfico de sus usuarios para que sigan navegando sin interrupciones críticas.

Preguntas Frecuentes sobre la falla del cable submarino

¿Por qué hay lentitud de internet en Venezuela tras los sismos?

Porque los sismos del 24 de junio de 2026 causaron la ruptura física del cable submarino de fibra óptica internacional de la empresa Cirion en La Guaira, reduciendo sustancialmente la capacidad de ancho de banda internacional disponible para el país.

¿Dónde se rompió exactamente el cable de internet en Venezuela?

La avería se localizó a 1,8 kilómetros de la estación de Puerto Viejo, en la localidad de Catia La Mar, estado La Guaira.

¿Qué medidas se tomaron para solucionar las fallas de internet en el país?

Conatel habilitó un plan de emergencia regulatoria que permitió a los operadores autorizados desviar e incrementar de forma inmediata el tráfico internacional de datos a través de conexiones terrestres fronterizas con Colombia.

¿Cuánto tiempo toma reparar el cable submarino de Cirion?

La reparación total requiere la intervención de barcos cableros especializados y robots submarinos en alta mar, un proceso de alta ingeniería que suele tomar varias semanas para su normalización definitiva.